• 请问员工素质底，缺乏质量意识，没有良好的品质观念，如何改善？

我认为说员工缺乏质量意识不如说管理者缺乏质量意识，因为大多员工还是很听话的，领导让他们怎么做他们就怎么做。关键是领导不重视。等到客户提出问题了，再让员工去修，修多了员工就会烦了。这时的责任便会很自然归到员工身上了，员工素质底，缺乏质量意识，没有良好的品质观念都来了。

首先，管理者要清楚的看到问题，分析问题，才能解决问题

其次，加强员工的培训工作，不要认为有些简单东西大家都知道了，其实还是需要培训一下的

最后，做好奖罚措施，有奖有罚，或者建立其他的激励措施，提高大家的积极性。

我个人认为说员工素质低到不如说是管理人员推卸责任的一种说法

如果要员工有好的思想意识，管理人员是要起带头作用的，有好多管理人员在生产过程中只是在想自己怎么样轻松，等到一有质量问题出现了就来给员工开会，但是那些人就是没有想一下自己的问题。

我一直都相信：靠人不如靠制度

一个人能力有限，但有制度保障就不同