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楼主外贸服装“跟单”经典十五条
antongchu

试用期 一级
信誉:100
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2008-8-6 9:47:30

不同的公司有不同的跟单程序,但大致都有以下十五条:

第一,先明确一点,你是跟单,不是经理。那么跟单阶段的任务就明确了,其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作,把信息及时地在两者之间进行反馈。 

第二,经理接回定单,业务员和客户进行沟通,确定初步意向后。客户来样,把样品和加工的细节进行整理。此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单翻译出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。给打样室,打样。 

第三,寄送样品,必须留好底样,并作好详细记录。 

第四,经过客人多次反复确认,最终确定细节,和所有事项。

第五,把所有资料整理备案,确认无误后,和工厂进行沟通,联系合适的工厂(若不是自己的工厂,那么要多咨询几家,当然,是经理以前考察过的)。

第六,要求工厂制作流程单,并再制作一次样品给你确认(主要确认规格,做工质量等)。 

第七,确认工厂有能力做时,书面下正式的订货合同。订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。写清楚。

第八,准备各种所需物料,此间继续保持和客人工厂的沟通。

第九,及时反映工厂在生产过程发现的问题,和客人进行有效的沟通。在和客户沟通达成协议后,将客人的意见第一时间反馈给工厂,此时就包含了沟通的技巧。

第十,控制生产流程,当然要具备很强的专业知识。

第十一,生产完大货,进行包装,联系客人派验货员检验货物。

第十二,联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。 

第十三,出运完成后,给客人及时发Delivery note,并精心安排船头样!!! 

第十四,认真整理各项付款单据,及时做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下,则先传副本给对方,要其付款。L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。 

第十五:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。

当然,实际操作中还有很多分支细节需要注意,大家可以根据自己的经验认真总结,但是可以肯定的一点是:

             扎实的跟单技巧是得到晋升的有效途径!!!!

1楼
剩下什么

助理 - 二级
信誉:100
消息
2008-9-15 10:08:04

是的

2楼
sara7355168

试用期 - 一级
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2008-9-18 17:11:05

我到公司一个多月了,现在正在学跟单,我们是做服装的,第一次学跟单就知道了它的麻烦性,已经寄了三次样,还不知道能不能通过,客户 的QC也来过两三次了,为了能保证样品能顺利通过,得监督打样师傅的工作,有时候免费加班到晚上十一点,我希望我的付出能得到回报。

3楼
George00

见习魔法师 - 二级
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2008-9-20 9:12:27

经常要加班的?

 

4楼
磊磊

试用期 - 一级
信誉:100
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2008-10-14 0:14:03

是的。付出总会有回报的,好好努力!

 


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